Desde CSIF seguimos recogiendo el sentir de los compañeros y compañeras del departamento de Retención Hipotecaria, donde la sobrecarga de casos, la falta de herramientas adecuadas y la presión constante dificultan gravemente el trabajo diario y la conciliación familiar.
Por ello, hemos trasladado a la empresa una batería de propuestas claras, urgentes y necesarias para mejorar el día a día de este equipo:
- 📌 Limitar el número de casos por gestor para evitar el caos y reducir la presión.
- 💻 Mejorar las herramientas digitales: accesos directos, más pestañas y sesiones más duraderas.
- 📝 Solicitar datos mínimos y útiles a las oficinas para facilitar el estudio de cada solicitud.
- 📊 Transparencia y criterio único en la gestión de casos, evitando duplicidades y contradicciones.
- 🙋♀️ Respeto y reconocimiento al equipo. ¡También somos parte de esta entidad!
- 🌴 Organización justa de las vacaciones, sin asignaciones forzadas durante ausencias.
Desde CSIF reclamamos la aplicación inmediata de estas mejoras, porque la dignidad y la eficiencia del equipo no se negocian.
✊ CSIF. Porque juntos, sumamos fuerza.
