La otra cara del Iceberg

La otra cara del iceberg

Un compañero nos contaba hace unos días que recibió la reprimenda de su zona por no haber gestionado un correo en el que se destacaba la “importancia” de lo encomendado.

La realidad es que, cuando a los empleados se les roba el tiempo con Excels absurdos, reuniones de Teams sin contenido y órdenes poco claras, lo verdaderamente importante se queda sin hacer:

• Demandas judiciales que llegan.
• Sentencias contrarias a la entidad.
• Clientes mal atendidos.
• Servicios deficientes.

Todo eso no aparece en un Excel ni se refleja en un informe. El viernes volveremos a leer lo “increíblemente buenos” que somos en base a los datos de Unidata. Pero no olvidemos que eso es solo la punta del iceberg.

La realidad que no se quiere ver es que:

• La plantilla está desmotivada.
• Falta renovación y refuerzo de personal.
• Persisten los malos modos de ciertos directivos.
• Cambian los criterios de objetivos a conveniencia.

Esa parte sumergida del iceberg existe, lo quieran reconocer o no los gerentes de la entidad. Si no se afronta, tarde o temprano, el iceberg hundirá al barco.

Porque todos somos UNO.
Porque todos somos CSIF.

Cierre temporal de oficinas

CIERRE TEMPORAL DE OFICINAS

Unicaja vuelve a informar tarde y mal. Este verano se repitieron cierres improvisados, comunicados por teléfono, sin instrucciones claras de RRHH y con cambios de viernes a lunes, dejando sin medios suficientes a las oficinas receptoras.

Recordatorio básico: todo traslado debe comunicarse por correo electrónico individualizado. En caso de cierre, la empresa debe aportar instrucciones claras de apertura/cierre y de coordinación. No hacerlo provoca roces innecesarios entre compañeros y desorganización operativa.

Desde CSIF no rechazamos los cierres estacionales, pero exigimos una planificación seria que respete a la plantilla y a los clientes:

• Programación con suficiente antelación y canal oficial de comunicación.
• Dotación de medios y personal en oficinas receptoras.
• Reconocimiento del impacto en objetivos de las oficinas que ceden efectivos.
• Equilibrio real: si unas oficinas se apoyan, otras no pueden quedar desatendidas.

Pregunta directa a la empresa: ¿Va Unicaja a revisar los objetivos de las oficinas perjudicadas por estos traslados y cierres de verano?

La planificación y el respeto a los trabajadores no son opcionales: son la base para una entidad unida y justa.

Porque todos somos UNO.
Porque todos somos CSIF.

etts

ETTs: ¿Formar para después prescindir?

Desde hace casi dos años, Unicaja recurre a la contratación de compañeros a través de Empresas de Trabajo Temporal para cubrir sucursales con falta de personal. Durante este tiempo, muchos de ellos han demostrado su valía: han rotado por distintas oficinas, han sido evaluados por diferentes directivos y han recibido buenos informes por su labor.

Cuando alcanzan el plazo máximo de 18 meses permitido por ley, la entidad no apuesta por su contratación indefinida, salvo en contadas situaciones de necesidad extrema. En la mayoría de los casos, simplemente no se les renueva y se sustituye a esos compañeros con otros nuevos, también de ETT y sin experiencia.

Esta política es incomprensible y nefasta porque supone:

• Desaprovechar la experiencia de trabajadores ya formados en la entidad.
• Regalar la formación a la competencia, que se beneficia de empleados preparados en Unicaja.
• Desmotivar y desgastar a la plantilla, que invierte tiempo en formar a compañeros que inevitablemente serán reemplazados a los 18 meses.

¿Es este el modelo de Recursos Humanos que merece una entidad del tamaño y la importancia de Unicaja?

Desde CSIF decimos claro que NO. Apostamos por el empleo estable, por valorar la experiencia y por construir una entidad unida, donde nadie sea utilizado y descartado.

Porque todos somos UNO.
Porque todos somos CSIF.

😡 MÉRITO–“GRACIA”

Transparencia y oportunidades reales para toda la plantilla

La reciente circular 128/25 de Mapa de Puestos y Plan de Desarrollo del Talento de Unicaja afirma, en negrita, apostar por un modelo objetivo y transparente basado en el MÉRITO. Y esto, sinceramente, nos produce mucha “gracia”.

La RAE define mérito como el derecho al reconocimiento o a la alabanza debido a las acciones o cualidades de una persona.

Sin embargo, en la práctica de la entidad el “mérito” parece transformarse en decisiones opacas:

• Se prioriza a quienes “caen mejor” o son del círculo de confianza.
• Se relega la antigüedad y la experiencia como si fueran secundarias.
• Se mueven carreras sin consolidar para dar paso a recién llegados.
• Se olvida establecer criterios claros, iguales y verificables para todos.

Algo imprescindible: desde CSIF no cuestionamos el esfuerzo de quienes han accedido a un plan de carrera; todo crecimiento logrado con trabajo es motivo de orgullo colectivo. Nuestro reproche va a la falta de igualdad de oportunidades y a la opacidad.

Por ello, exigimos un modelo real de desarrollo profesional: criterios públicos y medibles, convocatorias transparentes y evaluaciones objetivas. Solo así la palabra mérito tendrá el significado que merece.

CSIF seguirá defendiendo a toda la plantilla para que exista un plan de carrera justo, transparente y basado en el mérito real.

DOS REALIDADES EN UNICAJA: DIVIDENDOS VS. DERECHOS DE LOS EMPLEADOS

En Unicaja vivimos dos realidades muy diferentes: mientras el CEO presume en redes sociales de los dividendos repartidos a los accionistas, los empleados sufrimos recortes de derechos y remuneraciones, al tiempo que se gastan cifras millonarias en bufetes de abogados para enfrentarse a su propia plantilla.

Para alcanzar el ROTE objetivo haría falta quintuplicar los resultados. Y eso no se consigue castigando a la plantilla ni recortando hasta lo imposible, sino con una estrategia realista y profesional.

La realidad es evidente: compañeros en Gijón O.P. más de 10 días sin agua para las cisternas (arreglado el pasado viernes), y en Albacete hemos tenido que denunciar a Inspección de Trabajo por la falta de aire acondicionado.

Mientras se despilfarra dinero en patrocinios como el Málaga, el Real Madrid o el Unicaja Baloncesto, los empleados seguimos sin los medios adecuados para trabajar. Una inversión en la plantilla tendría un retorno mucho mayor, con una publicidad cercana, eficiente y real.

Desde CSIF hacemos un llamamiento a la cordura y la sensatez en la gestión. Por el bien de todos, exigimos objetivos realistas, condiciones dignas y un trato profesional hacia los empleados.

AYUDAS FORMACIÓN 2025

📚 AYUDAS ECONÓMICAS DE FORMACIÓN 2025 – APOYO A LA PLANTILLA

Como cada año, en agosto se abonarán las ayudas económicas recogidas en el Convenio Colectivo 2024‑2026 para apoyar a la plantilla en la formación de sus hijos/as y en sus propios estudios.

1️⃣ Ayuda de Guardería

• 💶 925 € por hijo/a menor de 3 años.
• Se abona en tres veces: desde el año de nacimiento y hasta que cumpla 2 años.
• ✅ Abono automático; no hay que solicitarla.

2️⃣ Formación de Hijos/as

• 💶 510 € por hijo/a de 3 a 25 años (de 21 a 25 años con matrícula).
• 🧭 Doble ayuda si estudian fuera del domicilio habitual y pernoctan fuera.
• ♿ 3.400 € si el hijo/a tiene discapacidad.
• ♿ 4.400 € si la discapacidad es ≥ 65%.
• ✅ Abono automático para menores de 21 años, salvo doble ayuda o discapacidad (en esos casos hay que solicitarla).

📢 Desde 2014 la ayuda por formación de hijos sigue en 510 €. Pero tranquilos… seguro que nuestros “brillantes” negociadores piensan que en 11 años no ha subido el coste de la vida. ¡Qué visión de futuro! 👏

3️⃣ Estudios de la Persona Trabajadora

• 📘 90% del importe justificado (matrícula y libros), hasta 1.800 €/año.
• 🎓 Para estudios universitarios, másteres, postgrados y bachillerato relacionados con la actividad de la Entidad.
• 📝 Solicitud obligatoria en todos los casos.

📝 ¿Cómo solicitar las ayudas?

Solo es necesario presentar solicitud en: hijos/as de 21 o más años, doble ayuda (estudios fuera con pernocta) o discapacidad. Para las ayudas a estudios del personal, la solicitud siempre es necesaria.

En matrimonios de empleados, comunicad quién recibirá la ayuda por formación de hijos.

La solicitud puede presentarse cuando tengáis la documentación; no es obligatorio gestionarla en agosto.

1. Entrar en Unipersonal > Atención al Empleado > SAE.
2. Categoría: Beneficios Sociales.
3. Ticket: Ayuda Estudios Empleados o Ayuda Estudios Hijos de Empleado.
4. Tipo de petición: Gestión.
5. Rellenar el formulario, adjuntar la documentación y pulsar OK.

📄 Más información: Circular 133/25 Ayudas económicas para guarderías, formación de hijos/hijas de las personas empleadas y para estudios de la persona trabajadora.

😡 ME LLAMAN PARA PONERME COLORADO

Que tengamos que soportar los improperios de los clientes y nos pongan colorados, verdes y de múltiples colores no está en nuestro contrato laboral.

Desde el viernes 2 de agosto venimos sufriendo la caída de la banca a distancia. Nuestras operaciones cotidianas las tiene que realizar otro compañero, y eso tampoco está en nuestro contrato.

Que algún babayo se dedique los viernes a presumir de lo mucho que avanzamos y lo bien que nos promocionamos en redes sociales, solo demuestra que está en otra guerra: no la de aguantar la pérdida de clientes, a quienes no tenemos cómo justificar que llevamos 4 días sin banca a distancia.

Nos mandan a la calle a buscar empresas, y estas se descojonan cuando les contamos la situación.

La desconfianza de la plantilla en los dirigentes va en aumento, porque cada día es más evidente que lo que buscan es "poner guapa y gorda a la vaca" para negociar una venta, llevándose ellos unas buenas primas por su "buena gestión".

Pero la realidad es que la vaca se vende por lo que vale. El mercado lo sabe, los ridículos en ofertas a empresas lo confirman y la pérdida de clientes lo grita.

Y si hay dudas, que pregunten a los jubilados dónde se llevan su dinero.

P.D.: A ver si alguien saca un argumentario para ayudar, como los de la agenda comercial…