CSIF · Banca Comercial · Comunicado

Esperamos no vernos en ninguna playa del mundo

En CSIF llevábamos dos años denunciando las malas prácticas con los nuevos clientes, los malos modos y los nefastos resultados del DT Norte de Banca Comercial. Pese a nuestras circulares, claras y contrastadas, la Dirección se empeñó en mantenerlo en el cargo.

Aunque tarde, el Banco ha decidido cesarlo. Deja tras de sí una gestión marcada por la división, los malos resultados y un trato inaceptable a compañeros que, pese a su valía y años de esfuerzo, vieron truncadas sus carreras por no plegarse a su modo de “gestionar”. Y es que NO VALE TODO, para cumplir objetivos engañando a la propia entidad con órdenes amenazantes de dudosa legalidad, contrarias a las buenas prácticas y a la profesionalidad del equipo que diriges.

Su despedida tampoco estuvo a la altura: en lugar de agradecer a su equipo, buscó culpables, olvidando que sus malos cumplimientos, su (mal)trato —denunciado incluso por otros sindicatos— y sus indicaciones de dudosa ética comercial (clientes ficticios, ingresos en cuentas inactivas o eliminación de comisiones) son motivos suficientes para su cese.

Nos preocupa su destino. Tras esta trayectoria esperamos que el Banco no recurra a puertas giratorias ni a “salidas pactadas” disfrazadas de despidos improcedentes. CSIF estará vigilante y hará seguimiento cercano para que esta historia no acabe con final feliz.

Se abre una nueva etapa con un nuevo responsable fichado de la competencia. Tendrá nuestro tiempo y todo nuestro apoyo para gestionar con profesionalidad una de las DT más importantes. Ahora bien, el mensaje de la Entidad con este “fichaje estrella” resulta desalentador:

• ¿No hay en Cantabria y Asturias nadie capaz de dirigir esta Territorial?
• ¿No existe talento interno para asumir ese cargo?
• ¿Por qué tantos puestos se cubren desde fuera, ignorando méritos y experiencia internos?

Si es así, ¿para qué un Departamento de RR. HH. tan grande y costoso? El mensaje a la plantilla es claro: el mérito interno parece no contar.

Confiamos en que el nuevo Territorial mire más allá del equipo anterior, reconozca el talento interno y se rodee de personas trabajadoras y honestas que devuelvan a la DT Norte los niveles de gestión y cumplimiento que merece.

CSIF · Defensa de la plantilla

Seguiremos denunciando las malas prácticas, defendiendo el talento interno y la dignidad profesional. Si has sufrido presiones, represalias o instrucciones contrarias a la ética comercial, contacta con CSIF. Tu testimonio importa para limpiar y reconstruir.

CSIF · Compromiso, transparencia y firmeza · Más información en nuestros canales oficiales

Reunión RLT: otra cita sin avances reales

CSIF INFORMA Y DENUNCIA

Reunión RLT · 29 de octubre de 2025 · 11:30 h

Reivindicación

Exigimos negociación real, no reuniones para “cumplir calendario”. La plantilla necesita mejoras tangibles y respeto a su esfuerzo diario.

Puntos tratados y postura de CSIF

1. Integración de Planes de Pensiones. La empresa aporta aclaraciones técnicas sin compromisos claros. Desde CSIF exigimos respuesta concreta y definitiva a las propuestas de la RLT.
2. Aportaciones pendientes de Liberbank (LBK). Se mantiene la negativa a reponerlas. Reclamamos una solución justa y cumplimiento de los compromisos con las personas afectadas.
3. Prorrateo de nóminas en 14 pagas. Dos opciones dejando fuera pluses y mejoras. CSIF defiende que no haya pérdida económica y que se respeten todos los derechos adquiridos.
4. Condiciones de préstamos. Aumentan límites (240.000 € vivienda / 33.000 € social) pero se mantiene el 35 % de endeudamiento y la rigidez de criterios. Pedimos flexibilidad, cómputo real de ingresos familiares y alineación con el sector.
5. Cuenta de empleados. Propuesta de solo el 30 % del Euríbor a 3 meses (0,72 %) hasta 50.000 €. Denunciamos que somos la entidad con peores condiciones para su propia plantilla, mientras otras entidades ofrecen hasta un 2 % a clientes. Exigimos igualdad de trato.
6. Planes de carrera. La empresa solo hace aclaraciones técnicas, no admite la propuesta para los compañeros que han ascendido a Nivel VIII después de agosto y se niega a incluir al 2º responsable, que queda en tierra de nadie. Exigimos un sistema de carrera profesional justo, transparente y acorde a la responsabilidad real.
7. Varios (agencias, presión comercial, carteras). Sin respuestas a la presión comercial desmedida, las carteras inamovibles y el desajuste de clientes tras reordenamientos. Reclamamos una revisión integral de estructura y objetivos.

Conclusión: La reunión volvió a ser un trámite sin resultados tangibles. CSIF exige negociar de verdad, con tiempo y rigor, situando a las personas en el centro.

CSIF · Defendemos lo justo

“Única”… pero solo para algunos

UNI… ¿DE UNIDAD?

Cuando la plantilla trabaja unida, pero la Dirección sigue generando diferencias

Han pasado ya varios años desde la integración de Liberbank en Unicaja. Durante todo este tiempo, los empleados y empleadas de ambas procedencias han demostrado una profesionalidad ejemplar, sosteniendo la actividad, atendiendo a la clientela y manteniendo el compromiso con la entidad incluso en momentos de incertidumbre.

La plantilla no es el problema. Los compañeros trabajan juntos, colaboran y se integran con normalidad. Sin embargo, las decisiones de la Dirección van en otra dirección.

Hoy todo empieza por “UNI”… pero la unidad no llega

Hoy, UniPersonal, UniVía, UniCaja… llevan “UNI” en el nombre, pero la unidad sigue sin llegar a la plantilla. Y esto no es responsabilidad de los trabajadores, sino de la Dirección de Unicaja, que continúa aplicando decisiones que profundizan las diferencias en lugar de avanzar hacia una entidad verdaderamente unificada.

Diferencias que se ven y se sienten

• Falta de homologación salarial, manteniendo desigualdades injustificadas entre funciones equivalentes.
• Nombramientos y asignaciones de responsabilidad, priorizando mayoritariamente al personal de origen Unicaja.
• Desigualdad territorial, especialmente en zonas donde Liberbank tenía mayor presencia.

CSIF lo tiene claro: no hablamos de enfrentamientos entre trabajadores, sino de decisiones de la Dirección que mantienen políticas desiguales.

Una brecha más: el teletrabajo

La implantación del teletrabajo, herramienta clave para la conciliación y la eficiencia, se está aplicando de forma desigual, sin criterios homogéneos ni transparentes.

• En algunas áreas sí se permite teletrabajar.
• En otras, aun siendo funciones compatibles, se deniega sin explicación.
• Depende excesivamente del criterio del responsable, creando desigualdad.

Un teletrabajo aplicado así rompe la cohesión y crea agravios innecesarios. CSIF exige criterios claros, homogéneos y transparentes.

CSIF apuesta por una verdadera entidad única

CSIF defiende una Unicaja donde el origen no determine el futuro profesional y donde la igualdad salarial, las oportunidades internas y el teletrabajo se gestionen con justicia.

• Igualdad de derechos y homologación salarial.
• Transparencia en nombramientos.
• Teletrabajo accesible allí donde las funciones lo permiten.

CSIF seguirá defendiendo a toda la plantilla, sin distinciones, y señalando estas injusticias allí donde se producen.

🎯 OBJETIVOS INALCANZABLES: CUANDO EL SISTEMA DESMOTIVA EN LUGAR DE MOTIVAR

OBJETIVOS INALCANZABLES Y CAMBIANTES:
CUANDO EL SISTEMA DESMOTIVA EN LUGAR DE MOTIVAR

CSIF DENUNCIA EL CAOS, LA FALTA DE COHERENCIA Y LA PRESIÓN EN EL SISTEMA DE OBJETIVOS

Desde CSIF denunciamos la falta de transparencia y coherencia en el actual sistema de objetivos, convertido en una auténtica trampa para la motivación de la plantilla. A mitad de trimestre, la Entidad sigue modificando los criterios y rectificando manuales, generando desconcierto, frustración y un clima de desconfianza que repercute directamente en el día a día de las oficinas.

🔥 PUNTOS CALIENTES DEL SISTEMA DE OBJETIVOS

• Clientes nuevos: las variaciones diarias en la contabilización hacen imposible controlar los resultados. Nadie entiende qué se mide ni cómo se calcula.
• Haberes y carteras: el reparto de carteras resulta injusto y desequilibrado. En muchas oficinas se ha trasladado al gestor de banca privada hasta el 50% del peso total de la oficina, volviendo los objetivos inalcanzables y frustrantes para dicha figura, y generando tensiones con el resto del equipo.
• Cómputo de operaciones: si un cliente pertenece a una cartera asignada, las operaciones solo computan a quien la posee, aunque otro compañero las haya gestionado. Y si está en la cartera genérica de la oficina, no computa al gestor de banca privada que la atiende. Resultado: malestar y desmotivación general.
• Falta de trabajo en equipo: el sistema fomenta la competencia interna y personalizaciones arbitrarias, en lugar de impulsar la cooperación y el esfuerzo conjunto.
• Presión de las Direcciones Territoriales: se están condicionando aprobaciones de operaciones o servicios a la contratación de determinados productos. Una práctica inaceptable que somete a la plantilla a una presión constante.
• Desigualdad en los objetivos: se imponen las mismas metas a quienes gestionan caja, cajeros o dispensadores, e incluso a personal con reducción de jornada por cuidado de menores, sin tener en cuenta sus funciones ni disponibilidad real.
• Relación entre objetivos y plantilla disponible: no se tiene en cuenta la realidad de las oficinas con ausencias de personal, bajas, reducciones de jornada o vacantes sin cubrir. Los DT y DZ mantienen los mismos objetivos, ignorando la carga adicional que asumen los compañeros que permanecen en el puesto, lo que genera un trato desigual y desmotivador.
• Medios y herramientas: aunque se anuncian mejoras, las herramientas siguen siendo insuficientes, lentas y poco optimizadas, dificultando el cumplimiento de cualquier objetivo razonable. Además, la llamada “agenda conversacional” añade aún más presión, obligando a tratar acciones y temas impuestos que deben abordarse sí o sí, acompañen o no a los objetivos reales. Esta práctica aumenta la carga administrativa y desvía tiempo del trabajo comercial y de atención al cliente, generando aún más frustración entre la plantilla.

CSIF exige transparencia, equilibrio y respeto hacia la plantilla.
Un sistema de objetivos debe ser estable, comprensible y justo, no una carrera de obstáculos que castigue al trabajador y alimente la desconfianza.

Reclamamos una revisión integral del modelo, que tenga en cuenta la realidad operativa, las cargas de trabajo y las funciones de cada puesto, sin discriminaciones ni improvisaciones continuas.

📢 Basta ya de objetivos imposibles, de presión injustificada y de cambios constantes. La plantilla merece respeto, claridad y estabilidad.

© CSIF - Central Sindical Independiente y de Funcionarios · Defensa de los trabajadores del sector financiero

Mismas funciones, CERO salario: CSIF denuncia la figura del 2º Responsable

CSIF · Comunicado sindical

Responsabilidad sin retribución

La figura del 2º Responsable: mismas funciones, sin reconocimiento económico.

Desde CSIF queremos denunciar la presión que está ejerciendo la empresa para nombrar 2º Responsable en las oficinas clasificadas en Niveles F y G.

Esta figura contempla las mismas responsabilidades que un Subdirector o Interventor, pero sin ninguna retribución fija, a excepción de una mínima diferencia en el cobro del variable, el cual ya sabemos que no es una compensación objetiva ni asegurada.

Como ya hemos denunciado en innumerables ocasiones, gracias al poder negociador de los sindicatos firmantes del acuerdo de diciembre de 2023 —en el que se engañó a gran parte de la plantilla con una NO HOMOLOGACIÓN con una paguilla para todos— se le sirvió en bandeja a la empresa la implantación de un sistema de clasificación de oficinas obsoleta, con retribuciones de 2010 y que no tiene reflejo en el Convenio Colectivo, ya que persisten las clasificaciones de oficinas de Nivel E, F y G que desaparecieron hace una década.

Desde CSIF podemos entender que sea necesario contar con una figura de 2º Responsable que supla las funciones de dirección en su ausencia y se ofrezca un mejor servicio al cliente. Pero también entendemos que toda responsabilidad debe ser retribuida. Esta figura implica firma, responsabilidad y toma de decisiones que deben ser compensadas adecuadamente.

Por todo ello, desde CSIF:

• Emplazamos a la empresa a que se siente con nosotros a negociar una retribución justa por estas funciones.
• Exigimos que la aceptación del puesto sea voluntaria y sin coacciones veladas.

Rechazamos de pleno el acuerdo de 27 de diciembre de 2023, en el que además de negar a la plantilla una homologación salarial justa, se implantó un sistema de clasificación de oficinas desfasado y muy beneficioso para la entidad.

CSIF — Por una Homologación Salarial Real y la dignidad profesional de toda la entidad.

Contacta con CSIF

CSIF continúa trabajando en la defensa y mejora de nuestros derechos. Si sufres presiones o situaciones similares, contáctanos de forma confidencial en privada.unicaja@csif.es.

Rentabilidad récord, motivación en mínimos: la otra cara de Unicaja

Unicaja en la cresta del beneficio… pero con la plantilla al límite

Análisis sindical de CSIF tras la entrevista al Consejero Delegado de Unicaja

El pasado 6 de octubre de 2025, el diario económico Expansión publicó una entrevista con el Consejero Delegado de Unicaja, en la que presumía de fortaleza, rentabilidad y crecimiento. Sin embargo, en dicha entrevista no hubo una sola referencia a la plantilla, a la desigualdad interna o a las condiciones laborales reales.

Desde CSIF hemos analizado las declaraciones y el mensaje es claro: la rentabilidad importa más que las personas. Mientras se habla de “independencia, solvencia y diversificación”, la realidad en las oficinas es otra: presión, objetivos desmedidos y falta de reconocimiento.

Lo que dice la empresa:

• “Estamos en la cresta de la ola”.
• “Somos independientes, sólidos y rentables”.
• “El éxito se debe al esfuerzo de los empleados”.

Lo que vive la plantilla:

• Desmotivación, desconfianza y sobrecarga.
• Presión comercial y desigualdad salarial entre orígenes.
• Falta de diálogo, de carrera profesional y de reconocimiento.

Para CSIF, no basta con titulares. Exigimos negociación real, respeto a los acuerdos y una homologación salarial efectiva, además de una revisión urgente de los objetivos y las cargas de trabajo que hoy ahogan a la plantilla.

CSIF exige:

• Homologación salarial real.
• Revisión de objetivos e incentivos.
• Fin de las decisiones unilaterales.
• Respeto y reconocimiento a quienes sostienen la entidad.

💚 Porque todos somos UNO.
💚 Porque todos somos CSIF.

SIMA Gestores

DE AQUELLOS POLVOS, ESTOS LODOS

PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN 3/10/2025

GESTOR DE CLIENTES SIN CARTERA RED

El pasado 3 de octubre se celebró el procedimiento de mediación presentado contra Unicaja, al que nos adherimos toda la RLT, por la implantación unilateral del Gestor de Clientes sin Cartera Red. Esta figura modifica el modelo de organización del trabajo, incumpliendo el Acuerdo de 27/12/2023.

La empresa alega que “ya se negoció” en la reunión de la Mesa de Relaciones Laborales del 28 de mayo de 2024, donde se presentó la figura del Gestor de Clientes y supuestamente fue aprobada. Nada más lejos de la realidad. Que se presente una figura no significa que se haya negociado ni consensuado.

CSIF se adhiere sin fisuras a la mediación, pero recordamos que esto es consecuencia directa del nefasto Acuerdo 27/12/2023 —el de la no homologación— que CSIF no firmó. Un acuerdo que:

• No cerró la negociación de nuevos puestos (como el de Gestor).
• No reconoció la antigüedad en centros APIS y Banca Privada.
• Dejó en el limbo a los GR, a merced de los caprichos de Unicaja.

Y como bien dice el refrán: de aquellos polvos, estos lodos.

El Acuerdo 12/2023 fue el acuerdo de la “paguita”: perpetúa la desigualdad salarial, dejando a compañeros con la misma categoría y responsabilidad cobrando hasta tres pagas menos. Es un acuerdo que nunca debió firmarse.

Tanta prisa tuvieron por firmar y repartir el botín, que cambiaron el contenido íntegro en unas horas, olvidando a la plantilla de Unicaja. Ahora se lamentan... pero el daño ya está hecho.

Porque todos somos UNO.
Porque todos somos CSIF.

Futuro incierto

Futuro incierto

Qué triste está siendo el devenir de los empleados de Unicaja y qué futuro más incierto nos espera. Mientras el CEO presume de que estamos “en la cresta de la ola” y que ya somos “la élite de la banca comercial en España”, la realidad de la plantilla es muy diferente.

Se imponen métodos made in Banco Santander, y aquí, como no se busque consenso con los empleados, simplemente se hace y punto. Así de claro.

Desde marzo de 1991 hasta hoy, naciendo de la fusión de 5 cajas de ahorro, absorbiendo Caja España-Caja Duero y fusionándonos en 2021 con Liberbank, siempre hemos sabido trabajar con seguridad. Pero ahora parece que alguien de fuera tiene que venir a decirnos que no sabemos vender ni gestionar clientes.

Lo que sí sabemos es no agachar la cabeza y defender nuestros derechos. Por eso, CSIF se adhiere a la demanda del próximo día 18 por la modificación sustancial de las condiciones de trabajo, y aportaremos nuestros recursos e ideas en apoyo de la misma.

La plantilla está cansada, desmotivada, sin ilusión y sin ganas de ir a trabajar. Porque nuestros ideales son y siempre han sido los de empleados de cajas de ahorro, no los de la banca comercial orientada solo al accionista.

❌ No somos instrumentos que se definan al antojo de la dirección. ✅ Somos personas, y como tales, merecemos respeto.

Porque todos somos UNO.
Porque todos somos CSIF.

Talento interno

¿Por qué no cuidamos el talento interno?

Hace apenas unas semanas, el Banco decidió unilateralmente establecer un nuevo mapa de puestos en Servicios Centrales, reduciéndolos a solo tres: Gestor, Analista y Especialista.

Ese proceso dejó un mal sabor de boca a muchos compañeros: profesionales con experiencia, compromiso y sentido de pertenencia fueron degradados al puesto de Gestor (el nivel más bajo) y además quedaron fuera de cualquier Plan de Carrera.

Hoy nos encontramos con que se está haciendo fijos a becarios que apenas llevan unos meses en distintos departamentos, y que ya han sido nombrados Analistas. Entre los mismos becarios hay desigualdades: a unos se les asigna como Analista y a otros como Gestor, sin criterio claro, lo que genera malestar incluso entre ellos.

En pleno proceso de cambio y crecimiento, un Banco que pretende ser moderno no puede seguir tomando decisiones sin criterio objetivo, que solo generan desigualdad e injusticia.
La realidad es que hay mucho talento interno desaprovechado, y no ser capaz de identificarlo dice muy poco de las políticas de RR.HH. y de quienes deberían ser los prescriptores de ese talento.

El problema no termina ahí. Un Territorial de Red convocó el 1 de octubre, a primera hora, una reunión por Teams con directores de oficinas, no para agradecer el esfuerzo del trimestre, sino para amenazar con ceses disciplinarios si a 15 de octubre no superaban el 120% de cumplimiento.

Además, añadió que ya se entrevistaba con directivos de la competencia para sustituirlos. ¿De verdad alguien cree que en la competencia hay más talento que en esta plantilla? O quizás el problema es que tenemos a personas en puestos de responsabilidad que ni demuestran profesionalidad, ni hacen números, ni saben tratar a sus compañeros.

Que se hable con malas formas, amenazas y desprecio a directores de oficinas se ha convertido en algo normalizado. Desde la Dirección General de Negocio Minorista y desde RR.HH. se debería decir ¡BASTA YA!

Porque nuestros directores de oficina, de particulares y de empresas, son quienes cada día dan la cara, calman a los clientes, sostienen la imagen de la entidad y aportan resultados reales al Balance.
Desde CSIF no vamos a dejar de denunciar cuando se rebasen los límites que nunca deberían cruzarse.

Porque todos somos UNO.
Porque todos somos CSIF.